스마스스토어 수수료 제대로 이해하기 (2023년 버전)

안녕하세요 

마잌지로입니다 

 

오늘은 많은 분들이

잘 아는거 같으면서도 

은근히 정확하게는 모르는

스마트스토어의 수수료를 

꼼꼼하게 정리해보고자 합니다 

 

수수료 정책은 자주 변하니 

정확한 내용을 알기 위해서는 

수시로 확인하는게 좋습니다 

 

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가장 먼저 네이버가 

왜 수수료를 부과하는지 

알아야합니다 

 

사업은 다른사람의 문제를 해결해주는 것이고 

그러려면 일단 사람을 만나야하는데 

결국 사람이 많은 곳에 내가 가던지

아니면 내가 모아야 합니다 

 

스마트스토어는 

네이버라는 국내 1위 포털 사이트가

모아둔 사람을 그대로 활용할 수 있기 때문에 

이러한 인프라 사용료로 

수수료를 지급하는거죠 

 

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여러분들이 스마트스토어에서 

제품을 판매하게 되면 

판매 금액에서 특정 비율만큼을 

네이버가 자신들의 수수료로 가져갑니다 

 

만약 여러분들의 스마트스토어에서 

고객이 1만원짜리 제품을 구매하면 

그 1만원이 바로 여러분의 계좌로 들어가지 않습니다 

일단은 네이버가 가지고 있죠 

 

그리고 여러분들이 실제로 고객에게 

제대로 배송을 완료하고 

이를 네이버가 확인을 하고난 다음에야 

고객이 낸 돈을 여러분들에게 주게되죠 

 

바로 이때 고객에게 받은

1만원 중에 네이버가 자기몫의 수수료를 

떼어간 다음에 나머지 차액을 

여러분들에게 주는겁니다 

 

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수수료의 유형은 

2가지가 있습니다 

 

첫번째는 '네이버 페이 수수료'이고 

두번째는 '네이버 쇼핑 수수료'입니다 

 

네이버 페이 수수료는 

일종의 '카드리더기' 사용료 같은 겁니다 

 

네이버가 자신들의 인프라를 통해 

여러분들의 스마트스토어에

카드 등 여러가지 방법으로 

결제가 가능하게 해주고 있으니

이에 대한 수수료를 받는 것이죠 

 

네이버 쇼핑 수수료는 

일종의 백화점 입점료라고 보시면 됩니다 

네이버가 열심히 노력해서 

네이버 쇼핑의 사용자를 끌어오고 있으니 

이에대한 수수료를 내라는거죠 

 

만약에 여러분들이 

별도의 블로그나 SNS 를 통해 

직접 고객을 여러분들의 

스마트스토어 구매 링크로 오게 하면 

이때는 네이버페이 수수료만 나가게 되는겁니다 

 

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그리고 또 하나 중요한게 

제품의 배송비에도 

네이버는 수수료를 때어갑니다 

 

예를 들어 여러분들이

1만원짜리 제품을 3천원 배송에 판매했다면 

제품금액 1만원은 물론

이 3천원도 네이버가 

수수료를 떼어가는거죠 

 

과거에는 수수료는 

건드리지 않았는데

작년부터 

거의 모든 쇼핑 플랫폼들이

배송비에서도 수수료를 

떼어가기 시작했습니다

 

다만 배송비에 대해서는 

네이버 페이 수수료만 부과됩니다 

네이버 쇼핑 수수료까지는 

배송비에 매기지 않는 것이죠 

 

즉 

제품가 수수료 = 네이버 페이 + 네이버 쇼핑 

배송비 수수료 = 네이버 페이 only

입니다

 

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네이버 페이 수수료는 

최저 1.98%에서 최대 3.63%입니다 

 

국세청에 신고된 

매출 규모에 따라 

매출이 3억 이하면 최저 수수료를 적용해줍니다

 

하지만 여기에 함정이 있는데 

바로 새로 시작하는 개인사업자는 

매출 신고 내역이 없기 때문에

최대 수수료인 3.63%이 적용되는 것이죠

 

(괜히 네이버가 최신성 점수를 줘서

신규 셀러 유입을 장려하는게 아닙니다)

 

일단 매출을 내고 나서 

국세청에 부가세 등 매출이 신고가되야 

수수료가 낮아지는 구조입니다 

 

즉 사업을 오래할수록

수수료는 줄어드는 것이죠 

물론 연 30억 이상 매출내면

다시 3.63% 가 됩니다 ^^ 

 

23년 상반기 현재는 위와 같이 

대부분 21년동안 국세청에 신고된

매출을 기준으로 수수료를 책정하고 있습니다 

 

21년에 스마트스토어를 시작해서 

지금까지 유지하고 계시다면 

아마 대부분 3.63%보다는 

낮은 수수료가 적용되실 겁니다

 

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위에 말씀드린 네이버 페이 수수료 외에 

네이버 쇼핑 수수료도 떼어갑니다 

 

기본적으로는 2%이며 

요즘 많이 하시는 쇼핑라이브는 

더 높은 3% 이죠 

 

네이버 쇼핑 수수료는 

위에서 살펴본 네이버 페이 수수료와는 다르게

매출 규모에 따라 차등을 두지 않습니다 

그냥 평등하게 2% 입니다 

 

예를 들어 매출등급 '일반' 판매자가

네이버에서 팔면

네이버 페이 수수료 3.63%에다가

네이버 쇼핑 수수료 2%를 더한

총 5.63% 수수료가 

전체 판매가에서 제외되어 정산됩니다 

 

 

대부분 사람들이

이를 그냥 편하게 

네이버 수수료는 6%라고 부르는 것이죠 

 

그리고 위에 언급한데로 

제품 판매가와 배송비에 

부과되는 수수료의 종류가 다르니 

무료배송과 유로배송 시 

수수료 비용이 달라지는 것을 주의해야합니다 

 

1만3천원짜리 제품 판매 시 

(제품) 네이버페이 수수료 3.63% + 네이버쇼핑 수수료 2% 

13000 X (1-0.0363-0.02) = 약 12,268원이

정산금액입니다 

 

하지만 이를 

1만원 제품 + 배송비 3천원으로 판매할 경우 

 

(제품) 네이버페이 수수료 3.63% + 네이버쇼핑 수수료 2% 

10,000 X (1-0.0363-0.02) = 9,437원
(배송비) 네이버페이 수수료 3.63% only 

3,000 X (1-0.02) = 2,940원 

총 정산금액 12,377원 입니다 

 

같은 매출 금액도 

배송비로 분리해서 파느냐에 따라 

정산금액이 달라집니다 

 

다만 네이버 수수료는 비용이고 

어느정도 보수적으로 잡는게 

더 유리합니다 

 

또한 이런 네이버 수수료는

네이버에서 전자세금계산서를 발행하여 

소득세 계산시 저희의 비용으로

자동집계되므로 

실무에서는 그냥 배송비포함해서 다 6%로 잡고

보수적으로 판매가를 계산하셔도 무방합니다 

 

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혹시라도 보다 더 세부적인 내용이 궁금하시다면

네이버 공지사항을 참고하시면 됩니다 

https://help.sell.smartstore.naver.com/faq/content.help?faqId=3558 

스마트스토어 고객센터

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오늘은 많은 분들이 

알고는 있지만 

막상 물어보면 제대로는 모르는

네이버 스마트스토어의

수수료에 대해 정리해보았습니다 

 

많은 성공한 사업가들은 

비용과 수입을 1원까지도 

정확하게 파악하는게 중요하다고 합니다 

 

그만큼 우리가 판매하는 플랫폼에서 

얼마나 수수료를 떼어가는지를

제대로 아는건 기본중에 기본이죠 

 

다음에는 네이버스타트제로 수수료 제도에 

대해서도 제대로 정리해보겠습니다 

 

항상 힘내세요 

감사합니다